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「當責」是一種需要雙向溝通且負責任的心靈契約，是成果導向的運作關係，在任務執行過程中需要報告進度及成果，重視執行的後果及改進績效。

「負責」是「把事情做對」；

「當責」是「把對的事做對做好」。

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